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Primeros pasos

Los problemas más comunes en negocios que no gestionan correctamente LOS DATOS DE CONTACTO de clientes:

Falta de control y segmentación – Sin una base de datos bien organizada, se pierden oportunidades de venta y seguimiento.
Clientes que compran una sola vez y no vuelven – No se aplican estrategias para fidelizar y maximizar la relación con el cliente.
Publicidad y promociones sin efectividad – Se envían ofertas sin segmentación, lo que reduce la conversión y genera desgaste en la audiencia.
Desconocimiento del valor real de cada cliente – No se mide el impacto de la frecuencia de compra, ticket medio y potencial de recomendación.

Los beneficios de formarte en este programa:

Cómo construir y gestionar una base de datos eficiente – Aprenderás a capturar información relevante sin ser invasivo, utilizando estrategias probadas.
Segmentación estratégica para maximizar ventas – Aplicarás la estrategia CR7 (Cliente Caliente, Repetición y Ticket Medio) para identificar a los clientes más valiosos y potenciar su lealtad.
Estrategias de retención y recompra – Aprenderás cómo aumentar la frecuencia de compra de clientes actuales y evitar que se vayan con la competencia.
Optimización de campañas y comunicación efectiva – Descubrirás cómo personalizar la interacción con cada cliente para enviarle ofertas relevantes en el momento adecuado.
Estrategias de recomendación y referidos – Aprovecharás la confianza de los clientes fieles para que te traigan nuevos clientes de forma natural y rentable.
Automatización y herramientas digitales – Implementarás procesos y software (como Excel, CRM y herramientas de automatización) para optimizar la gestión de clientes sin esfuerzo manual.

📌 Este curso te enseñará a convertir tu base de datos en una máquina de ventas predecible y escalable.

🚀 ¡Aprende a gestionar tu información de clientes de manera estratégica y haz que tu negocio crezca de forma inteligente!